El soporte remoto consiste en atender la mayoría de sus incidencias técnicas utilizando la conexión a internet mediante un programa de control remoto.
Nuestros técnicos acceden a su equipo en remoto y resuelven los problemas .
Este servicio no garantiza la resolución de todos los problemas ya que pueden existir problemas de Hardware.
En el caso de bases de datos corruptas se recuperarán remotamente y se enviarán reparadas en un plazo de 48 horas.
Este servicio se atenderá de Lunes a Jueves en Horario de 8.30h a 14.00 h. y de 15h a 17.30h. y Viernes de 7.00h a 14.00 h.