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O suporte remoto consiste em atender a maioria de suas ocorrências técnicas utilizando a conexão à internet por meio de um programa de controle remoto.
Nossos técnicos acessam seu equipamento remotamente e resolvem os problemas.
Este serviço não garante a resolução de todos os problemas, pois podem existir problemas de Hardware.
No caso de bancos de dados corrompidos, eles serão recuperados remotamente e enviados reparados em um prazo de 48 horas.
Este serviço será atendido de Segunda a Quinta no horário das 8h30 às 14h e das 15h às 17h30, e na Sexta das 7h às 14h.